世界中の企業の営業効率最大化の
原動力になっています。
導入企業数500社以上
導入企業数
500社以上
導入ID数7,000ID以上
導入ID数
7,000ID以上
インターネット環境に左右されず、どこでも誰でもスムーズに利用できます。050や0120を使用せず、090や080、070などの番号を使用できるため、着電率が平均180%UPします。
携帯回線を使用することにより通話料を固定化し、業界最安値を実現。また、機材や回線工事も不要でイニシャルコストも抑えることができます。
通話が終了し通話内容記録が終わった瞬間に次のダイヤルを開始するオートコール機能や、スマホ用アプリによって在宅勤務や外出先でも顧客情報の管理やコールが可能となり、時間を無駄にすることがありません。
Comdesk Lead経由の会話内容を全て録音しログを残します。AIによりテキスト化され、CRMと紐付けて履歴を自動生成することができます。外出時に営業が通話した内容も「どこ」で「誰」と「何を」話したのかリアルタイムでログが生成されます。
リストインポートの自動化により、電話帳営業からの脱却に成功。通話内容の自動記録と同時に次のリストへの発信を行うオートコール機能により架電数を最大化。架電効率を大幅に改善し、商談数増加、売り上げ向上に貢献しました。
CTIの利用料金+通話料で請求されるため、架電時間が増えるだけ請求金額も増えていたが、Comdeskは携帯回線を利用できるため、かけ放題により通話料を固定化することに成功。現場のコスト削減に大きく貢献しました。※通話料を2000万円以上削減している事例もあり。
SMSなどの送受信も可能で、営業におけるコミュニケーションを一元管理することができます。管理可能なチャネルは随時追加されています。メール、チャットボット、web会議ツール等、管理可能なチャネルは随時追加されます。
PCやネット環境を整備することなく携帯端末さえあればどこでも仕事が可能になります。また、携帯紛失時にはログインキックアウトできるのでセキュリティ対策にも使えます。
Salesforceなど、様々なwebサービスと連携可能。APIを公開しており、自社サービスとの連携や、ブラウザ上でのクリックtoコールも可能。
営業活動内で取得出来る多様なデータを学習し、アポ獲得や成約可能性をスコアリングし、最適な営業活動を支援。
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