取引間に生まれる
忘れ物をなくす
通話や商談メモを自動記録できるから、
すべての部署でコミュニケーションが
円滑に進みます
お客様との接点が組織間共有、
または振り返りのために記録されている状態
お客様との接点が記録されてない状態
すべての部署で同じ
顧客解像度を持とう
移動中やちょっとしたすきま時間に
携帯にかかってくる取引先からの電話。
商談にまつわる一連のログ共有で
インサイドセールス、フィールドセールス、
カスタマーサクセスだけではなく
開発側やマーケティングも含めての
情報共有で組織間連携が深まります。
多くの企業が
通話録音を導入するのには
理由があります
-
REASON 1
言った言わないのトラブル防止
- 契約締結後の不測の事態や損害を防ぐために
不正確な情報や約束、契約内容に関する論争を
回避・責任を明確にします。
-
REASON 2
認識のズレを無くす
- 注文内容や納品日時、サービス範囲などの
重要情報の誤解を防ぎ、
必要に応じて誤解を解消します。
-
REASON 3
危機管理・法対応
- 通話録音は、法的紛争や調査での
証拠として利用され、法的リスクを
最小限に抑えるために役立ちます。
の
携帯録音エディションってなに？
通話を録音・文字おこし・要約・CRM連携まで
情報共有を自動化し、コミュニケーションをなめらかにします
ここがポイント!
- 顧客対応履歴や通話履歴などすべての顧客データをクラウド一元管理
- 録音データはクラウドで管理、いつでもどこからでも確認
- ChatGPTと独自プログラミング連携で会話のニュアンスを残したまま高精度AIが要約
だから選ばれる!
携帯録音エディションの4つの特徴
- 普段の通話が自動録音・CRM連携
- 通常の受発信操作だけで「いつ・誰と・なにを会話した」などの
顧客対応を一元管理・顧客システム連携します。
- マルチキャリアの録音が可能
- NTTドコモ、ソフトバンク、au、
楽天コミュニケーションズに対応しています。
- 大規模な設備投資・保守が不要
- 通話録音用のサーバーもクラウド化することで、
録音ファイルのサーバー設置や、保守も不要です。
- セキュリティ対策も万全
- 録音の改ざん・漏洩はもちろん、
不正ログイン・アクセス対策も施されています。
携帯録音エディション
料金プラン
月額
¥3,000
円(税抜) / 1 アカウント
月額
¥3,000円
(税抜) / 1 アカウント
100
アカウントからご利用可能！
※上記以外はご相談ください。
ご利用の流れ
-
STEP01
お問い合わせ
-
まずは、当社までお問い合わせください。
ご相談内容を確認の上、担当者よりご連絡いたします。
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STEP02
ヒアリング
-
お客様のご状況をヒアリングし、サービスのデモなどをご提案いたします。
-
STEP03
契約・利用開始
-
契約書のご記入・ご入金をもって利用開始とさせていただきます。
導入から運用まで専任の担当者が継続的にサポートいたします。
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